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お支払い方法

VISA,MASTER,NICOS,JCB,AMEX,Diners 等のカードがご利用頂けます 

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お届けについて

 日本郵便 ゆうパックでお送りします。

 ● 送料について
商品はご注文単位でお届けします。
複数点お買い上げの場合でも、商品は まとめて同梱にて発送します。
  • 送料は地域毎に異なります。

  • ※1梱包分の送料 となります(1梱包は宅急便170サイズまで)。
     ・北海道:1150円
     ・東北・関東・信越・東海・関西:840円
     ・中国・四国:1000円
     ・九州:1140円
     ・沖縄:1760円

  • 商品代の合計10,000円(税別)以上お買上げの場合は送料を無料(サービス)
    とさせて頂きます。

 ●発送時期について
  • ご注文品は通常3~5日程で発送いたします。
    繁忙期は1週間程度かからう場合があります。
    本州、四国は発送翌日の、北海道、九州は翌々日の配達になります。
  • お届け日、お届け時間帯のご指定も承ります。
    午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時
    但し東北北部、中国、四国地方など一部地域では、14時以降の指定になります。
    ※午前中、12~14時の指定をされると中一日おいての配達となります。
  • 植物のため、お取り置きはお受けしておりません。
    ご注文日から10日以上先のご指定はお断り申し上げます。

返品について

  • 植物ですので商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換等はお受け出来ません 予めご了承下さい。
  • 到着時に、商品の状態をご確認下さい 破損等が有れば、配達担当員の方に返品して下さい。その後の処理に付きましては、こちらからご連絡致します。
  • その他商品の不足などの場合は、到着後3日以内にご連絡下さい。状況確認の上、善処致します。
  • 当社の責任に帰するいかなる場合でも、補償はお買い上げ代金の範囲内とさせていただきます。
  • お届け先の間違い、受取拒否、長期不在、商品発送後のキャンセルなどで商品返品の場合は、商品代金、往復の送料および手数料などをご請求させていただきます。

店舗のご案内

  • やましち山野草店
    長野県上上高井郡小布施町小布施781番地
    TEL.026(247)2032 FAX.026(247)6130
    営業時間;現在、不定期にて営業しております。
    ※お越しの際はご一報ください。

最低購入金額のお願い

  • 植物の梱包には時間や経費が掛かかるため繁忙期には出荷が間に合わないこともあります。一回のご注文は商品代の合計1500円(税別)以上という最低料金を設定しております。
    適正な運営を維持するため、上記金額以上のご注文をお願い申し上げます。

お問い合わせ

  • TEL 026(247)2032
  • FAX 026(247)6130
  • E-Mail メール
    ご注文内容、決済に関するお問い合わせはこちらからお願いします。
    メールでは返信に時間のかかる場合もございます。
    お問い合わせはお電話でもお受けしておりますのでご利用下さい。

    ◆当店からのメールを受信できないお客様へ◆
    お使いのメールサービスおよびメールソフトの迷惑メールフィルタ機能により、自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてしまっている場合がございます。 メールの受信が確認できない際は、対象のフォルダを一度ご確認いただきますようお願いいたします。

    また、当店からのメールは以下のアドレスよりお送りいたします。
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    shop807@yamanohana.com

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